POLÍTICA DE PRIVACIDAD GENERAL

  1. INTRODUCCIÓN:
    El presente documento contiene la Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad General”) de la empresa: DORMESON GESTIÓN INMOBILIARIA S.A.C., DORMESON S.A. y SERVICIOS E INVERSIONES FENPER S.A. (en adelante, “LAS EMPRESAS”), en virtud de lo establecido en la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales (Ley N° 29733 y Decreto Supremo N° 003-2013-JUS). En la presente Política de Privacidad se señalan las finalidades de la información que usted nos otorga, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en nuestras Bases de Datos, las medidas de protección y los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales.

    Cabe recalcar que LAS EMPRESAS asegura la máxima reserva y protección sobre aquellos datos personales de los clientes que ingresen y/o suministren al sitio web de su propiedad, ubicado en la dirección electrónica: https://www.dormeson.com. Banco de datos: Clientes (RNPDP-PJP N.º 24657), Usuarios de la página web (RNPDP-PJP N.º 24656) y Proveedores (RNPDP-PJP N.º 24658)
  2. ALCANCE: La presente Política se aplica a todo tratamiento de datos personales por parte de LAS EMPRESAS y también de aplicación para aquellas personas o empresas a las que LAS EMPRESAS encargue el tratamiento de datos personales de los cuales sea responsable.
  3. SOBRE EL TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILADA: LAS EMPRESAS recolecta información personal relativa al nombre, apellidos, correo electrónico, número telefónico, y otra necesaria para cumplir con las finalidades detalladas más adelante. En nuestro sitio web, por medio de formularios virtuales contenidos en secciones como: “Contacto” y “Libro de Reclamaciones”, usted nos proporciona sus datos. Asimismo, ponemos en su conocimiento que esta información será almacenada en los bancos de datos denominados “Clientes y/o Potenciales Clientes” y “Libro de Reclamaciones” de propiedad de LAS EMPRESAS según corresponda.

  4. FINALIDAD DE LOS TRATAMIENTOS DE LA INFORMACIÓN PERSONAL Las finalidades de tratamiento de los datos personales que nuestros clientes introducen en los diferentes formularios del sitio web se orientan a gestionar la presentación de nuestras propiedades y proyectos inmobiliarios, contestación de sus consultas, peticiones, quejas y reclamos y la atención de cualquier otro tipo de información que nos requieran a través de éstos. Los datos personales que usted nos proporciona son utilizados para:

    • Registrar los datos personales para fines estadísticos e históricos.
    • Atender todos los requerimientos y gestiones derivados de la relación contractual sostenida con LAS EMPRESAS.
    • Establecer un medio de comunicación efectivo para obtener respuesta a las cotizaciones realizadas sobre nuevos proyectos inmobiliarios de LAS EMPRESAS.
    • Realizar encuestas de satisfacción, de estudio de demanda, de efectividad de medios, entre otras, vinculadas con las actividades de LAS EMPRESAS.
    • Establecer un medio de comunicación para brindarle respuesta a las solicitudes de gestión, quejas, reclamos que usted haya registrado a través de nuestro Libro de Reclamaciones virtual.
  5. SOBRE EL ACCESO DE INFORMACIÓN Mediante la presente, usted nos autoriza a que podamos compartir y encargar el tratamiento de su información personal a terceros (sea empresas nacionales o internacionales) que nos presten servicios para mejorar nuestras actividades. En estos casos, LAS EMPRESAS garantizará que el tratamiento de sus datos se limite a las finalidades antes autorizadas, que se mantenga confidencial y se implementen las medidas de seguridad adecuadas. El detalle de estos terceros con quienes se comparte la información a nivel nacional o internacional (flujo transfronterizo) se encuentra detallado en el ANEXO 1 de la presente política. Cualquier variación de los encargados de datos personales será comunicada a su correo electrónico.

  6. PLAZO DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Los datos personales tratados por LAS EMPRESAS serán almacenados durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines previstos en la presente Política, de acuerdo con el banco de datos involucrado.

  7. CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados con total confidencialidad. LAS EMPRESAS se compromete a guardar secreto profesional respecto de los mismos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.

  8. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES En cumplimiento de la normativa vigente, LAS EMPRESAS ha adoptado medidas legales, organizativas y técnicas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado. En ese sentido, LAS EMPRESAS sólo realizará el tratamiento de los datos personales que estén almacenados en repositorios que reúnan las condiciones de seguridad exigidas por la Normativa de Protección de Datos Personales.

  9. SOBRE EL EJERCICIO DE DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES Los clientes, postulantes y/o usuarios web que hayan facilitado sus datos personales a LAS EMPRESAS pueden dirigirse a la suscrita, con el fin de poder ejercer sus derechos de información, de acceso, de actualización, inclusión, rectificación y supresión, de impedir el suministro de sus datos personales, de oposición al tratamiento o de tratamiento objetivo de los datos, en los términos recogidos en la legislación peruana vigente. Para poder ejercer estos derechos, deberán dirigir la solicitud al correo electrónico legal@urbanova.com.pe o en su defecto, al domicilio ubicado en Av. República de Panamá N° 2577, distrito de La Victoria, provincia y departamento de Lima, Perú, con el asunto “Derechos Datos Personales” consignando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud.

  10. CONSENTIMIENTO Al aceptar esta Política de Privacidad, nuestros clientes y/o usuarios web están de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autorizan a tratar sus datos de carácter personal para las finalidades expuestas en el presente documento. Cabe precisar que LAS EMPRESAS no requiere consentimiento para tratar sus datos personales obtenidos de fuentes accesibles al público, gratuitas o no; asimismo, podrá tratar sus datos personales de fuentes no públicas, siempre que dichas fuentes cuenten con su consentimiento para tratar y transferir dichos datos personales.

  11. VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD LAS EMPRESAS se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. LAS EMPRESAS podrá realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en esta misma web. Por favor sírvase a verificar regularmente estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

  12. POLÍTICAS ADICIONALES A lo largo del presente documento, se podrán encontrar las políticas de privacidad específicas para cada sección de la página web.

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